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En effet, que votre produit soit sous garantie ou hors garantie, vous trouverez ci-dessous les différentes possibilités afin de confier votre appareil à l’un de nos réparateurs agréés.

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  • Seuls les envois à partir de la Belgique sont autorisés
  • Frais d’envoi et de retour GRATUIT uniquement pour les produits sous garantie.

Belgique

Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais à :

BP ELECTRO

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6043 Ransart
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Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

REMARQUES IMPORTANTES


  • Votre produit doit être complet, propre et vide de tout contenu (café, eau, huile, etc).

  • Joignez un descriptif de la panne le plus complet possible ainsi que vos coordonnées complètes dont une adresse e-mail.

  • Une copie de votre titre d’achat est obligatoire pour justifier l’appel à la garantie, dans le cas contraire, un devis vous sera envoyé.

  • Un appareil déposé dans un point de dépôt ou envoyé chez un réparateur doit obligatoirement être dûment emballé afin de le protéger des aléas du transport. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégât lié au transport.

Où acheter une pièce détachée ou un accessoire ?


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Adressez-vous à un magasin spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour électroménager (liste ci-dessous non exhaustive)



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